Von harten Daten zu echten Emotionen: Wie Møbelringen seinen Weg in die Komfortzone der Kunden fand
Møbelringen weiß, dass „zu Hause am besten“ ist. Aber wie erleben die Kunden eigentlich die Reise zum perfekten Sofa? Um hinter die Zahlen zu blicken und die emotionalen Faktoren zu verstehen, ging die Möbelkette eine intensive Zusammenarbeit mit Innsikteriet ein.