Wie Norwegens größtes Nachrichtenportal den Schlüssel zu einer stärkeren Kundenbindung gefunden hat

Als Schibsted und VG+ ihr Wertversprechen weiterentwickeln wollten, brauchten sie mehr als nur Zahlen – sie mussten die Menschen hinter den Statistiken verstehen. Durch strategische Tiefeninterviews half Insights VG+ dabei, die wahren Treiber der Loyalität in einem anspruchsvollen Medienmarkt aufzudecken.
Von harten Daten zu echten Emotionen: Wie Møbelringen seinen Weg in die Komfortzone der Kunden fand

Møbelringen weiß, dass „zu Hause am besten“ ist. Aber wie erleben die Kunden eigentlich die Reise zum perfekten Sofa? Um hinter die Zahlen zu blicken und die emotionalen Faktoren zu verstehen, ging die Möbelkette eine intensive Zusammenarbeit mit Innsikteriet ein.
Konzeptentwicklung: Pascal – der französische Konditor, der die Kuchenindustrie revolutioniert hat

Im Zusammenhang mit geplanten Expansionen war es für Pascal entscheidend, tiefere Einblicke in die Kunden und Verbraucher zu gewinnen. Lesen Sie mehr und sehen Sie sich unseren Film über unsere Zusammenarbeit an.
Start der neuen Jugendabteilung der Bibliothek Drammen

Drammensbiblioteket wandte sich an Innsikteriet, weil sie eine bestimmte Zielgruppe, nämlich junge Menschen im Alter von 13 bis 19 Jahren, in viel größerem Umfang erreichen wollten.
Das Craft-Bier der Stunde

Eine Brauerei zu gründen, geschieht nicht von heute auf morgen. Hans E. Wettre und sein Partner Marius Hansen waren mehrere Jahre lang mit der Idee schwanger, bevor sie den Schritt wagten.
Online-Communities – wichtiger denn je

Online-Gruppen können in einigen Fällen einfach und schnell eingerichtet und in Betrieb genommen werden. Sie geben uns auch ein größeres Universum an Teilnehmern, da wir weniger davon abhängig sind, in einem begrenzten geografischen Gebiet zu bleiben.
Kinder als Konsumenten! 10 Tipps für die Durchführung qualitativer Untersuchungen mit Kindern.

Wie kann man Kinder auf ethische Art und Weise in die Forschung einbeziehen? Wie kann man Kinder in der Forschung erfassen?
Fokusgruppen: 10 Tipps für den Erfolg

Fokusgruppen waren und sind immer noch das Fundament der qualitativen Marktanalyse. Die klassische Methode, die sich an die digitalen Möglichkeiten unserer Zeit und die Fähigkeit der Verbraucher angepasst hat, präsent zu sein und Reize zu verarbeiten.
Einsicht: Die Pandemie hat uns einen größeren Werkzeugkasten beschert

Die Pandemie hat uns ein ganz anderes Bewusstsein für digitale Lösungen gegeben. Unser Werkzeugkasten hat sich erweitert – insbesondere in Bezug auf Dyaden und Triaden.
Umzug von Telenor

Sich ändernde Kundenbedürfnisse und Nutzungsmuster veranlassten Telenor, sein Abonnement-Portfolio zu ändern. Das Insights-Team hatte die Gelegenheit, mit Telenor an der Entwicklung von Flyt zu arbeiten.