Slik fant Norges største nyhetsdestinasjon nøkkelen til dypere kundelojalitet
Da Schibsted og VG+ skulle videreutvikle sitt verdiforslag, trengte de mer enn bare tall – de trengte å forstå menneskene bak statistikken. Gjennom strategiske dybdeintervjuer hjalp Innsikteriet VG+ med å avdekke de virkelige driverne for lojalitet i et krevende mediemarked.
Fra harde data til ekte følelser: Slik fant Møbelringen veien inn i kundenes komfortsone
Møbelringen vet at «hjemme er best». Men hvordan opplever kundene egentlig reisen frem til den perfekte sofaen? For å gå bak tallene og forstå de emosjonelle driverne, inngikk møbelkjeden et dypdykk-samarbeid med Innsikteriet.